Termos e Condições de Uso do Site

Versão atual 11/2024

Este acordo descreve os termos e condições aplicáveis para o uso dos serviços oferecidos por Guía360.com© Marca registrada da Mediacombiners-LTDA, CNPJ 20.175.707/0001-46, dentro de sites www.guia360.com e www.guia360brasil.com.br de agora em adiante denominado “Guía360” ou “o site”. Qualquer pessoa denominada em adiante como "Usuário" ou "Usuários" que desejar acessar e / ou usar o site ou os Serviços podem fazê-lo estando sujeito aos respectivos Termos e Condições Gerais, juntamente com todas as outras políticas e princípios que regem o Guía360 © e que são aqui incorporados por referência.
QUALQUER PESSOA QUE NÃO ACEITA ESTES TERMOS E CONDIÇÕES, QUE SÃO obrigatórios e vinculativos, devem abster-se de usar o Site e / ou serviços.
O Usuário deve ler, entender e aceitar todas as condições estabelecidas nos Termos e Condições Gerais e nas Políticas de Privacidade, bem como nos outros documentos incorporados a eles por referência, antes de seu registro como Usuário da Guía360, optando expressamente para receber a mesma e todas as outras informações por meios digitais.

01. CAPACIDADE

Os Serviços só estão disponíveis para pessoas que têm capacidade legal para contratar, de acordo com as leis do local onde estão domiciliadas. As pessoas que não possuem essa capacidade, menores de idade ou usuários desse site que tenham sido temporariamente suspensos ou permanentemente desabilitados não podem usar os serviços. Se você estiver registrando um usuário como representante de uma empresa ou entidade legal, você deve ter a capacidade de contratar em nome de tal entidade e vinculá-lo nos termos deste Contrato.
Guía360 é um diretório digital, um espaço virtual para os nossos anunciantes compartilharem informações sobre seus negócios, produtos, instalações, etc. O Guía360 não está envolvido ou tem qualquer responsabilidade pelos serviços e / ou produtos, transações, negociações ou pagamentos que vinculam nossos anunciantes.

02. REGISTRO

É obrigatório preencher o formulário de inscrição em todos os seus campos com dados válidos para usar os serviços prestados por este Portal. O futuro Usuário deve preenchê-lo com suas informações pessoais de forma exata, precisa e verdadeira ("Dados Pessoais") e assume o compromisso de atualizar os Dados Pessoais conforme necessário. Este site pode usar vários meios para identificar seus usuários, mas não é responsável pela precisão dos dados pessoais fornecidos pelos mesmos. Os Usuários garantem e respondem, em qualquer caso, pela veracidade, precisão, validade e autenticidade dos Dados Pessoais inseridos. Este Portal reserva-se o direito de solicitar qualquer voucher e / ou informações adicionais para corroborar os Dados Pessoais, bem como suspender temporária ou permanentemente os Usuários cujos dados não puderam ser confirmados. Nestes casos de desqualificação, todos os artigos publicados serão removidos, bem como as ofertas feitas, sem gerar direito a compensação. O Usuário acessará sua conta pessoal ("Conta") digitando seu apelido e chave de segurança pessoal escolhida ("Código de Segurança"). O Usuário compromete-se a manter a confidencialidade do seu Código de Segurança. O Usuário será responsável por todas as operações realizadas em sua Conta, já que o acesso a ela é restrito à entrada e uso de seu Código de Segurança, de conhecimento exclusivo do Usuário. O Usuário concorda em notificar o Guía360 imediatamente e por um uso apropriado e confiável, qualquer uso não autorizado de sua Conta, bem como a entrada por terceiros não autorizados. O uso da Conta é pessoal e exclusivo do seu dono, portanto a venda, cessão ou transferência é proibida sob qualquer título. Este Portal reserva-se o direito de rejeitar qualquer pedido de inscrição ou de cancelar um registro previamente aceito, sem ser obrigado a comunicar ou explicar os motivos da sua decisão, notificando o Usuário com um prazo de 30 dias de antecedência, sem isso gerar algum direito a compensação. Bem como a entrada por terceiros não autorizados.

03. ALTERAÇÕES AO ACORDO

Este site pode modificar os Termos e Condições Gerais a qualquer momento, tornando públicos os termos alterados no Site. Todos os termos modificados terão efeito 10 (dez) dias após a sua publicação. Dentro de 5 (cinco) dias após a publicação das modificações introduzidas, o Usuário deve se comunicar por e-mail se as aceita ou não; a recusa causará a dissolução do vínculo contratual e a desqualificação como Usuário. Após a expiração do referido período sem que o Usuário se tenha manifestado expressamente, este Portal o notificará de forma confiável para que em até 5 (cinco) dias comunique expressamente sua vontade de continuar ou não com o link, com as modificações introduzidas. Em caso de silêncio do Usuário, será considerada a sua aceitação tácita.

04. LISTA DE PROPRIEDADE

04.1 Publicação de comércio ou estabelecimento em Guía360

Para publicar um comércio ou estabelecimento no Site, a contratação do serviço de fotografia para a geração do passeio virtual pelo comerciante ou pessoal autorizado deve ser condição obrigatória. A contratação é anual, com a opção de renovação em troca de tarifas estipuladas pelo Guia360.

Cada estabelecimento terá uma seção dedicada em nosso site, um tour virtual integrado 360 do Google Maps e do Google StreetView, e iremos colocar sua empresa nas listas do Google MyBusiness.

  1. A "seção dedicada" terá informações relevantes sobre o seu estabelecimento (descrição, lista de serviços, produtos ou amenidades, conforme apropriado para o item específico, mapa de localização, endereço e informações de contato), loja virtual (lista de produtos / serviços oferecidos) e uma seção de comentários e classificações. Cada seção deste tipo terá um balcão de visitas e uma avaliação estabelecida pelo voto real e confiável dos visitantes da web.
  2. Em consequência será criada uma "conta patrocinada" para a administração da "seção dedicada", sendo possível editar as informações visíveis, o carregamento, edição ou eliminação de produtos e ofertas da loja relacionadas ao patrocinador no Site. Você também pode responder aos comentários feitos pelos visitantes na web, todos os comentários estão sujeitos a mediação pelo administrador da "conta dedicada". Somente os comentários autorizados pelo referido administrador serão visíveis na web.

04.2 Publicação de bens e / ou serviços

O Usuário deve oferecer para venda os bens e promover os serviços nas categorias e subcategorias apropriadas. As publicações podem incluir textos descritivos, gráficos, fotografias e outros conteúdos e condições relevantes para a venda do bem ou a promoção do serviço, desde que não violem nenhuma disposição deste acordo ou outras políticas do Guía360. O produto oferecido pelo Usuário do Vendedor deve ser exatamente descrito quanto as suas condições e características relevantes. Entende-se e presume-se que, ao incluir o bem ou o serviço em Guia360, o Usuário aceita que ele tem a intenção e o direito de vender o bem oferecido por ele, ou está autorizado a fazê-lo por seu proprietário e tem disponível para entrega imediata. Está estabelecido que os preços dos produtos publicados devem ser expressos com impostos inclusos, e em reais. O Guia 360 pode remover qualquer publicação cujo preço não seja expresso desta forma para evitar confusão ou mal entendimento sobre o preço final do produto. No caso de qualquer das disposições estabelecidas nesta cláusula ser violada, o Guia 360 pode editar o espaço, solicitar ao Usuário que o edite ou cancelar a publicação onde a infração for encontrada.

04.3 Inclusão de imagens e fotografias

O usuário pode incluir imagens e fotografias do produto oferecido, desde que correspondam ao artigo, a menos que sejam bens, produtos ou serviços que, por sua natureza, não permitem essa correspondência. O Guía360 pode impedir a publicação da fotografia, e até mesmo do produto, se interpretar, a seu exclusivo critério, que a imagem não está em conformidade com estes Termos e Condições.

04.4 Itens Proibidos

Somente aqueles cuja venda não é tácita ou expressamente proibida nos Termos e Condições Gerais e outras políticas do Guia 360 ou pela lei atual podem ser inscritas nas listas de bens oferecidos e / ou serviços promovidos. Para obter mais informações sobre artigos ou serviços proibidos, você pode consultar nossas Políticas de Diretrizes Proibidas360.

04.5 Proteção da Propriedade Intelectual

O Guía360 desenvolveu um Programa (doravante denominado "PPPI"), concebido para assegurar que os artigos publicados não infrinjam os direitos de propriedade intelectual e industrial e quaisquer outros direitos de terceiros. Os participantes do PPPI ou os detentores de direitos podem identificar e solicitar a remoção de itens que, na opinião deles, violam seus direitos. No caso do Guia 360 suspeitar que uma atividade ilegal ou infratora de direitos de propriedade intelectual ou industrial está sendo cometida ou tenha sido cometida, o Guia 360 reserva-se o direito de adotar todas as medidas que julgar apropriadas, o que pode incluir o acesso limitado a Participantes da PPPI e outros detentores desses direitos sobre alguns de seus dados pessoais conforme descrito nas Políticas de Privacidade.

05. PRIVACIDADE DE INFORMAÇÃO

Para usar os Serviços oferecidos por este Portal, os Usuários devem fornecer determinados dados pessoais. Suas informações pessoais são processadas e armazenadas em servidores ou mídia magnética que mantêm altos padrões de segurança e proteção física e tecnológica. Este Portal garante a confidencialidade dos dados fornecidos pelos Usuários.

06. GRATUIDADE

O Guía360 mantém um portal que atua como um fórum para vendedores e fornecedores para trocar informações, oferecer atualizações sobre produtos e serviços e realizar transações com outras pessoas. O registro neste site é gratuito para o público em geral, se um usuário deseja atender um estabelecimento, eles devem contratar o serviço descrito no ponto 04 em troca de uma taxa anual. Ao publicar bens ou serviços à venda, o usuário não deve pagar nenhuma taxa ou comissão pela publicação ou venda dos produtos ou serviços oferecidos, através ou fora do Site.

07. DIREITOS E DEVERES DOS USUÁRIOS

Durante o prazo estabelecido, pelo Usuário do Vendedor, se houver, os Usuários interessados ​​podem fazer ofertas de compra, concordar com os meios de pagamento e qualquer outro tipo de negociação que tenha objeto de bens e serviços oferecidos no site. As partes terão a capacidade de se comunicar entre si, por qualquer meio, dentro ou fora do site, com o objetivo de concluir as operações de compra e venda de bens e serviços publicados, a menos que sejam proibidos por lei ou os Termos e Condições Políticas gerais e outras de Guía360, caso em que não serão obrigadas a especificar qualquer tipo de operação. Uma vez que este Portal é um ponto de encontro entre o comprador e o vendedor, um site onde as pessoas podem livremente e gratuitamente oferecer bens ou serviços, Guia360 não participa nas operações ou contratos celebrados entre os Usuários. Conforme estabelecido pelos regulamentos fiscais vigentes, o comprador deve exigir uma fatura ou nota do vendedor como prova da operação. O vendedor não será obrigado a emitir uma fatura ou nota apenas no caso de uma pessoa que faça vendas ocasionais, no entanto, será responsável por todas as obrigações e impostos que correspondem à venda de seus artigos, sem que isso possa ser imputado ao Guía360 algum tipo de responsabilidade por violações a este respeito. Conforme mencionado acima, o Guía360 disponibiliza aos usuários apenas um espaço virtual que lhes permita se comunicar através da Internet para encontrar uma maneira de vender ou comprar itens e / ou serviços. O Guía360 não tem qualquer participação no processo de negociação e aperfeiçoamento do contrato definitivo entre as partes. Portanto, o Guía360 não é responsável pelo cumprimento efetivo das obrigações tributárias estabelecidas pela legislação vigente.

08. PROIBIÇÕES

Os usuários não podem: (a) manipular maliciosamente os preços dos artigos; (b) interferir de forma imprudente ou maliciosa nas negociações entre diferentes usuários; (c) publicar ou vender artigos ilegais ou proibidos pelos Termos e Condições Gerais, outras políticas deste Portal ou leis atuais; (f) insultar ou agredir outros usuários; Este tipo de atividade será investigada pelo Guia360 e o infrator pode ser sancionado com suspensão ou cancelamento da oferta e até mesmo seu registro como Usuário deste Portal, sem prejuízo de ações legais que possam resultar da configuração de crimes, contravenções ou danos civis a qualquer dos Usuários.

09. VIOLAÇÃO DO SISTEMA OU DAS BASES DE DADOS

Os Usuários ou qualquer outra pessoa não tem permissão para executar ações ou usar dispositivos, software ou outros meios capazes de interferir nas atividades e operações deste site, bem como em ofertas, descrições, contas ou bancos de dados. Qualquer interferência, tentativa ou atividade que viole as leis sobre direitos de propriedade intelectual e / ou as proibições estipuladas neste contrato são passíveis de responsabilização legal e a pessoa deverá arcar com a indenização dos danos causados e ainda sofrerá as sanções previstas neste contrato.

10. PENALIDADES. SUSPENSÃO DE OPERAÇÕES

Não obstante outras medidas, este site advertirá, suspenderá temporariamente ou desabilitará permanentemente uma Conta do Usuário ou uma publicação e iniciará as ações que considere apropriadas e não prestará seus Serviços se: (a) qualquer lei for violada ou qualquer das estipulações dos Termos e Condições Gerais e outras políticas deste Portal; (b) se a pessoa violar seus compromissos como Usuário; (c) se for incorrido a critério do Guia360 em conduta ou atos fraudulentos; (d) se a identidade do Usuário ou qualquer informação fornecida pelo Usuário forem falsas; (e) O Guía360 entende que as publicações ou outras ações são de responsabilidade do Usuário que as publicou. No caso de suspensão ou inabilitação de um Usuário todos os anúncios que tiverem sido publicados e as ofertas realizadas também serão removidas do sistema.

11. RESPONSABILIDADE

O Guia360 só disponibiliza aos Usuários um espaço virtual gratuito, sem custo de publicação. Este Portal só permite que os Usuários se comuniquem ou negociem uns com os outros, livre e voluntariamente, por meio dos meios que considerem mais adequados, para encontrar uma maneira de vender ou comprar bens ou serviços. O Guía360 não é o proprietário dos itens oferecidos, não os possui ou os oferece para venda. O Guía360 não intervém na melhoria das operações realizadas entre os Usuários, nem nas condições estipuladas para eles, portanto não será responsável pela existência, qualidade, quantidade, status, integridade ou legitimidade dos bens oferecidos, adquiridos ou alienados pelos Usuários, bem como a capacidade de contratar os Usuários ou a veracidade dos Dados Pessoais inseridos por eles. Cada Usuário conhece e aceita ser exclusivamente responsável pelos artigos publicados para venda e pelas ofertas e / ou compras feitas. Como a Guía360 não tem participação durante todo o tempo em que o artigo é publicado para venda, nem na negociação e conclusão do contrato definitivo entre as partes, não será responsável pelo cumprimento efetivo das obrigações assumidas pelos Usuários na melhoria da operação. O Usuário conhece e aceita que, ao realizar operações com outros Usuários ou terceiros, ele faz isso por sua conta e risco. Em nenhum caso, o Guía360 será responsável pelos danos consequentes ou lucros perdidos, ou por qualquer outro dano que o Usuário tenha sofrido, devido a operações realizadas ou não realizadas por anúncios publicados através deste Site. Este Portal recomenda atuar de forma prudente e com a devida diligência, ao realizar operações com outros Usuários. O Usuário também deve ter em mente os riscos de contratação com menores de idade ou com pessoas que usam uma falsa identidade. Dado o enorme volume da comunidade comercial eletrônica, o Guía360 não pode verificar a precisão dos dados inseridos pelos Usuários ao se registrarem no Site. O Guia360 não será responsável pela realização de ofertas e / ou operações com outros Usuários com base no confiança depositada no sistema ou nos Serviços fornecidos por este Portal.

12. ALCANCE DOS SERVIÇOS DE ORIENTAÇÃO 360

Este acordo não cria parceria, mandato, franquia, publicidade ou relação de trabalho entre o Guia360 e o Usuário. O Usuário reconhece e aceita que o Guía360 não é parte de nenhuma operação, nem tem controle sobre a qualidade, segurança ou legalidade dos itens anunciados, a veracidade ou precisão dos anúncios, a capacidade dos Usuários de vender ou comprar itens. O Guia360 não pode garantir que um Usuário complete uma operação ou verifique a identidade ou os dados pessoais inseridos pelos Usuários. O Guía360 não garante a veracidade do anúncio de terceiros que aparecem no Site e não será responsável pela correspondência ou contratos celebrados pelo Usuário com os referidos terceiros ou com outros Usuários.

13. FALHAS NO SISTEMA

O Guía360 não é responsável por danos ou perdas do Usuário causados ​​por falhas no sistema, no servidor ou na Internet. O Guía360 não será responsável por qualquer vírus que possa infectar o equipamento do usuário como consequência do acesso, uso ou exame de seu site ou como resultado de qualquer transferência de dados, arquivos, imagens, textos ou áudio contido no mesmo. Os Usuários não podem imputar qualquer responsabilidade ou exigir o pagamento de danos emergentes ou perda de lucro, ou outros danos resultantes de dificuldades técnicas ou falhas nos sistemas ou na Internet. Este Portal não garante o acesso e o uso contínuo ou ininterrupto do seu site. O sistema pode eventualmente não estar disponível devido a dificuldades técnicas ou falhas na Internet, ou para qualquer outra circunstância fora deste site; nesses casos, serão feitos esforços para restaurá-lo o mais rápido possível sem qualquer responsabilidade. O Guía360 não será responsável por qualquer erro ou omissão contida em seu site.

14. PROPRIEDADE INTELECTUAL. LINKS

O Guia360, respeita a propriedade intelectual e pede aos Usuários que façam o mesmo. Devido ao tamanho da comunidade de comércio eletrônico, o Guía360, não verifica e não pode verificar se os vendedores têm o direito ou a capacidade de vender ou distribuir os produtos que aparecem nas listagens. No entanto, o Guía360, cooperará na remoção do site, produtos infratores ou não licenciados, uma vez que o detentor dos direitos de propriedade relatar o caso. O conteúdo das telas relacionadas aos serviços deste Portal, bem como os programas, bancos de dados, redes, arquivos que permitem ao Usuário acessar e usar sua Conta, são propriedade do Guía360 e estão protegidos por leis e tratados internacionais de direitos autorais, marcas registradas, patentes, modelos e modelos industriais. O uso indevido e a reprodução total ou parcial dos referidos conteúdos são proibidos, a menos que expressamente autorizado por escrito pelo Guía360. O Site pode conter links para outros sites, o que não indica que eles são de propriedade ou operados por este Portal. Como o Guía360 não tem controle sobre esses sites, não será responsável pelos conteúdos, materiais, ações e / ou serviços fornecidos por eles, nem por danos ou perdas causadas ​​pelo uso do mesmo, seja causado diretamente ou indiretamente. A presença de links para outros sites não implica uma parceria, relacionamento ou aprovação do Guia360 para os referidos sites e seus conteúdos a menos que expressamente autorizado por escrito pelo Guia360. 

15. INDEMNIZAÇÃO

O Usuário deve indenizar e isentar o Guia360, suas subsidiárias, controladas e / ou controladoras, diretores, administradores, representantes e funcionários, para qualquer reclamação ou demanda de outros Usuários ou terceiros por suas atividades no site ou por sua violação dos Termos e Condições Gerais, que são entendidas como incorporadas aqui ou pela violação de leis ou direitos de terceiros, incluindo honorários advocatícios em um valor razoável.

16. JURISDIÇÃO E LEI APLICÁVEL

Este acordo será regido em todos os seus pontos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil. Qualquer controvérsia decorrente deste acordo, sua existência, validade, interpretação, alcance ou cumprimento, será submetida ao foro da Comarca de Maringá-PR, para nele serem dirimidas todas e quaisquer dúvidas ou questões oriundas do presente ACORDO, renunciando as PARTES a qualquer outro, por mais especial e privilegiado que seja

16. ENDEREÇO

Mediacombiners LTDA, Av. Pedro Taques 294. 5to andar, sala 506-B, Zona 07, Maringá PR. CEP: 87.030-000.